이 약관은 회사가 제공하는 입시 상담, 지원 전략 분석, 학습 관리 등 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

• ‘이용자’란 회사의 서비스를 신청하거나 이용하는 학생과 학부모를 말합니다.
• ‘회원’이란 회사에 가입해 아이디를 부여받은 이용자를 말합니다.
• ‘상담형 상품’이란 담당 소장의 상담이 포함된 유료 상품을 말합니다.
• ‘자료형 상품’이란 상담 없이 분석 자료(문서)만 제공하는 유료 상품을 말합니다.
• ‘기간제 상품’이란 학습 관리처럼 일정 기간 계속 제공되는 유료 상품을 말합니다.

이 약관은 홈페이지에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)에 홈페이지에 공지합니다.

• 입시 상담(전화·대면·온라인) 및 상담 결과 안내
• 성적·지원 가능성 분석과 분석 문서 제공
• 학습 계획 수립 및 학습 관리 지원
• 위 서비스에 부수하는 안내·알림 발송

회사가 제공하는 합격 가능성은 공개된 입시 결과 자료와 이용자가 제출한 자료를 바탕으로 한 추정이며, 확정된 확률이나 합격 여부를 의미하지 않습니다. 회사는 어떠한 경우에도 특정 대학·학과의 합격을 약속하지 않습니다.

최종 지원 결정은 학생과 학부모가 하며, 지원 전 해당 학년도 모집요강 원문을 반드시 확인해 주셔야 합니다. 이용자가 제출한 자료가 사실과 다른 경우 분석 결과가 달라질 수 있습니다.

• 신청 시 사실에 부합하는 정보를 제공해 주셔야 합니다.
• 타인의 성적표·학교생활기록부 등 본인(또는 자녀)의 것이 아닌 자료를 제출해서는 안 됩니다.
• 회사가 제공한 분석 문서를 상업적으로 재판매하거나 무단으로 배포할 수 없습니다.
• 계정과 비밀번호를 타인에게 양도하거나 공유할 수 없습니다.

유료 상품의 가격과 제공 범위는 각 상품 안내 화면에 표시된 내용을 따릅니다. 결제는 회사가 정한 결제대행사를 통해 이루어지며, 회사는 이용자의 카드 정보를 보관하지 않습니다.

이용자는 결제일부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 다음의 경우에는 청약철회가 제한되며, 회사는 이를 결제 화면에서 미리 알리고 이용자의 동의를 받습니다.

• 이용자의 요청으로 상담이 이미 시작된 경우(해당 회차에 한함)
• 이용자에게 맞추어 제작된 분석 문서가 이미 전달된 경우

청약철회가 제한되는 경우에도, 제공된 서비스가 표시·광고한 내용과 다르게 이행되었다면 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.

상품 유형별 환불 기준은 아래와 같습니다. 환불액 산정 시 이미 제공된 서비스의 대가를 공제합니다.

• 환불 요청은 02-336-2585 · 010-7360-0049 / 010-7360-0049 또는 victore7255@hanmail.net로 접수합니다.
• 회사는 요청을 받은 날부터 3영업일 이내에 환불 여부와 금액을 안내합니다.
• 환불이 확정되면 영업일 기준 3일 이내에 결제 수단으로 환급하며, 카드 결제는 카드사 처리 일정에 따라 실제 취소까지 며칠이 더 걸릴 수 있습니다.

이용자가 타인의 자료를 제출하거나 분석 문서를 무단 배포하는 등 제6조를 위반한 경우, 회사는 사전 통지 후 서비스 제공을 중단할 수 있습니다. 긴급한 경우에는 먼저 중단하고 지체 없이 사유를 알립니다.

회사가 작성한 분석 문서와 상담 자료에 대한 권리는 회사에 있습니다. 이용자는 본인(또는 자녀)의 진학 준비 목적으로 자유롭게 이용할 수 있으나, 이를 제3자에게 판매하거나 공개적으로 배포할 수 없습니다.

회사는 고의 또는 과실로 이용자에게 손해를 입힌 경우 관계 법령에 따라 이를 배상합니다. 다만 천재지변, 통신 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스가 중단된 경우, 이용자가 사실과 다른 자료를 제출해 발생한 결과에 대해서는 배상 범위에서 제외됩니다.

제5조에서 밝힌 바와 같이 합격 여부는 대학의 선발 결과에 따르는 것이므로, 특정 대학의 불합격을 이유로 한 배상 청구의 대상이 되지 않습니다.

서비스 이용과 관련해 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 성실히 협의해 해결합니다. 협의가 이루어지지 않으면 소비자분쟁조정위원회의 조정을 신청할 수 있으며, 소송은 민사소송법이 정한 관할 법원에 제기합니다.

• 사업자 정보: 한샘입시교육컨설팅 · 대표 장준영 · 사업자등록번호 113-22-03794 · 통신판매업신고 2019-인천서구-2056
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