회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집하며, 이용자가 직접 입력하거나 제출한 자료를 통해 수집합니다.

회사는 사상·신념, 건강, 유전자 정보 등 민감정보를 수집하지 않습니다. 이용자가 상담 과정에서 자발적으로 알린 내용은 해당 상담 목적 범위 안에서만 사용합니다.

• 상담 신청 접수, 일정 조율, 상담 진행 및 결과 안내
• 성적·지원 가능성 분석과 컨설팅 결과 문서 작성·전달
• 회원 식별, 로그인, 문서 열람 권한 관리
• 유료 상품의 결제·환불 처리 및 관련 기록 보존
• 서비스 관련 공지, 신청 결과 안내 등 필수적인 연락
• 부정 이용 방지, 서비스 안정성 확보

광고성 정보는 이용자가 별도로 수신에 동의한 경우에만 발송하며, 언제든 수신을 거부할 수 있습니다.

회사는 수집 목적이 달성되면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령이 정한 기간 동안에는 아래와 같이 보관합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 또는 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 예외로 합니다.

회사는 서비스 제공을 위해 아래 업무를 외부에 위탁하고 있으며, 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정합니다.

이용자와 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.

• 성적표 원본 이미지는 마이페이지에서 직접 삭제할 수 있습니다.
• 삭제를 요청하신 경우에도 제3조의 법정 보관 항목은 해당 기간 동안 보관됩니다.

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 받습니다. 고등학생 대상 서비스 특성상 대부분의 이용자는 만 14세 이상이나, 해당하는 경우 법정대리인 동의 절차를 거칩니다.

상담 스튜디오에 입력·인식되는 성적, 학교생활기록부 내용(교과 성적, 세부능력특기사항 등)은 이용자의 기기(브라우저) 안에서만 처리되며 회사 서버로 전송·수집·저장되지 않습니다. 파일(PDF) 인식 역시 파일이 서버로 업로드되지 않고 기기 안에서만 읽힙니다.

• 소장(컨설턴트) 실시간 열람을 이용자가 허용한 경우, 이용자의 기기에서 암호화된 자료(암호문)만 서버에 잠시 보관됩니다. 복호화 열쇠(열람코드)는 서버로 전송되지 않아 회사는 내용을 열 수 없습니다.
• 암호문은 이용자가 발급 시 선택한 기간(최대 7일)이 지나면 자동 삭제되며, 이용자는 언제든 '열람 즉시 중단'으로 곧바로 삭제할 수 있습니다.
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• 위 원칙은 초·중등교육법 제25조의2(학교생활기록의 상업적 이용 제한)를 준수하기 위한 것입니다.

• 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 암호화해 보관합니다.
• 상담 관련 민감 자료는 담당자만 접근할 수 있도록 권한을 분리합니다.
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